Mise en place le 15 mars 2013, cette offre de services comprend notamment de nouvelles options relatives au choix des modes et des délais de livraison.
Avec cette nouvelle offre services, les négoces peuvent choisir le service de livraison le mieux adapté à leurs besoins en formats de commandes (camion complet, 1/2 camion, 1/4 de camion…) et de délais (plage de dates, date fixe ; créneau horaire, heure fixe).
Si l’offre de services ISOVER s’est enrichie, les règles relatives à la réception des marchandises restent, elles, identiques et doivent être respectées afin de garantir une mise en stock rapide.
L’Offre Services Livraison Négoce ISOVER s’appuie sur un réseau de 5 directions régionales / services clients, 4 usines et de 3 dépôts services, qui, ensemble, s’assurent du bon déroulement de cette offre logistique pour satisfaire au mieux les besoins de ses clients.
Pour toute demande d’information complémentaire : contacter les services clients ISOVER.
Les sites internet ISOVER accompagnent également les clients vers ce nouveau dispositif de livraison en les aidant notamment à préparer leurs commandes, en consultant le catalogue produits web et la page dédiée à l’Offre Services Livraison Négoce sur www.isover.fr
Afin d’optimiser la gestion des zones de stockage et la sécurité de celles-ci, ISOVER met à disposition de ses clients le fichier ci-dessous, reprenant pour chaque référence les possibilités de gerbage maximum, dans le respect :
Une logistique sur mesure...
Avec cette nouvelle offre services, les négoces peuvent choisir le service de livraison le mieux adapté à leurs besoins en formats de commandes (camion complet, 1/2 camion, 1/4 de camion…) et de délais (plage de dates, date fixe ; créneau horaire, heure fixe).
La livraison stock
La livraison chantier
...Pour une réception optimisée des marchandises
Si l’offre de services ISOVER s’est enrichie, les règles relatives à la réception des marchandises restent, elles, identiques et doivent être respectées afin de garantir une mise en stock rapide.
Une offre relayée par des équipes à votre service
L’Offre Services Livraison Négoce ISOVER s’appuie sur un réseau de 5 directions régionales / services clients, 4 usines et de 3 dépôts services, qui, ensemble, s’assurent du bon déroulement de cette offre logistique pour satisfaire au mieux les besoins de ses clients.
Pour toute demande d’information complémentaire : contacter les services clients ISOVER.
Les sites internet ISOVER accompagnent également les clients vers ce nouveau dispositif de livraison en les aidant notamment à préparer leurs commandes, en consultant le catalogue produits web et la page dédiée à l’Offre Services Livraison Négoce sur www.isover.fr
Règles de stockage
Afin d’optimiser la gestion des zones de stockage et la sécurité de celles-ci, ISOVER met à disposition de ses clients le fichier ci-dessous, reprenant pour chaque référence les possibilités de gerbage maximum, dans le respect :
- De la sécurité des personnes fréquentant vos sites (clients et salariés principalement),
- De la préservation de la qualité desdits produits.
